Negotiation Skills

Exactly What to Say by Phil M. Jones एक practical communication book है जो बताती है कि बातचीत में सही शब्दों का चुनाव कितना बड़ा अंतर पैदा कर सकता है। किताब का मुख्य focus persuasion, communication, sales और decision-making पर है। Jones का approach यह है कि हर situation में ज्यादा बोलना जरूरी नहीं है। […]